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Tendencias de Marketing 2020 (Parte 1) IBM publicó un nuevo estudio sobre las preferencias de los consumidores 2020 a nivel global, donde se revela que hoy, los valores de la marca han superado al precio y la conveniencia. La investigación, […]

Cómo prospectar clientes: 3 pasos para identificar las mejores oportunidades de venta (parte 2) Preguntas en un proceso de prospección de clientes Adapta estas preguntas para prospectar clientes según las necesidades específicas de tu negocio. Están enfocadas en brindar un excelente servicio, […]

Cómo prospectar clientes: 3 pasos para identificar las mejores oportunidades de venta (parte 1) Las empresas hoy tienen acceso a tanta información sobre sus potenciales clientes que, prácticamente, podrían eliminar la necesidad de ponerse en contacto con aquellos que nunca han […]

Compartimos 8 indicadores que puedes implementar en tu área de ventas. No necesitas usarlos todos, puedes elegir los que se adecuen a tu empresa. 1. Número de ventas  Debes tener un número de ventas meta tanto para el departamento completo […]

Si los empleados son el corazón de una empresa, la productividad es como la sangre. Sin ella no se puede sobrevivir. Lograr una buena productividad significa que tu área de ventas es eficiente, que tiene un buen ritmo de trabajo […]

¿Por qué es importante escuchar a tus clientes? Conforme un producto o servicio de cualquier rubro o industria se populariza entre los consumidores, es muy común que incremente la comunicación con los clientes. Muchas veces, al hacer contacto, se cometen […]

Los psicólogos Roy Baumeister y Mark Leary describen en su hipótesis de la pertenencia: «las personas tenemos una necesidad psicológica básica de sentirnos conectados con otros, y esos vínculos afectuosos de las relaciones cercanas son una parte importante de la conducta humana». Todos sabemos que conseguir nuevos […]

¿Cómo se gestiona ese tipo de reputación? “Hay muchas herramientas, pero lo más importante es tener en cuenta las tres “V”: velocidad, voracidad y variedad. La información digital es como un tsunami”, expone.  A la hora de abordar este tipo […]

“Lo que no se comunica no existe” decía Gabriel García Márquez y aplicado al mundo empresarial es importante tenerlo en cuenta tanto en el ámbito externo como interno. De este tema nos habla David Vindel, EMEA Practice Leader Technology at H&K […]

Muestra interés genuino por la persona que tienes delante Las personas ponemos especial énfasis en lo que nos importa o en conseguir lo que nos interesa. Solemos hacer las cosas con más esmero cuando desarrollamos algo que consideramos relevante. Y […]