Por encima de todo, es necesario adaptar el nuevo retail a las necesidades y gustos del cliente, innovando, reinventando, asombrando para alcanzar una “visión única del cliente que supere la...
¡Retail, volver a lo básico! El desafío para el retail de hoy y del futuro pasa por ser lo suficientemente creativo y activo en sus iniciativas para enganchar con un comprador demandante,...
Aspectos clave que debes tener en cuenta Una tienda digital, además de ser un canal de venta para distintos retailers, es también una carta de presentación para los clientes Los nuevos...
Aún cuando se trate de un retailer con buena reputación, es necesario que el buen funcionamiento de su tienda digital prevalezca en todo momento Dada la experiencia de muchos usuarios, les...
Malas experiencias de compra, falta de diversificación de métodos de pago, carencia de una política clara de devolución, entre otros factores han influido para que los shoppers desistan de...
Estrategias de marketing sensorial usadas por los retailers Con la finalidad de incrementar sus ventas, los retailers están recurriendo al marketing sensorial para “enganchar” al...
Cada retailer sabe la importancia de atraer clientes femeninos Esto debido a que ellas son las que realizan compras no sólo para ellas, sino también para sus parejas, hijos, amigos y demás...
Tendencias en Retail que veremos en 2019 (3ª Parte) EL MÓVIL SERÁ EL “REYTAIL” ESTE 2019 Pagar con el móvil va a ser una de las grandes tendencias para retail en el 2019 Aunque se nos...
El Retail es un sector en continuo cambio, siempre presenta nuevas herramientas e innovaciones Experiencia de compra: generando valor al consumidor La experiencia de compra es un término muy en...
La ética se convertirá en punto de inflexión, ganando tanta importancia como elemento para inclinar la balanza como el precio del producto A-Commerce: Los eCommerces en 2019 se convertirán en...
La atención al cliente es vital para la buena marcha de cualquier organización El cliente, que siempre ha de estar en el centro de nuestro compromiso y acción, debe sentir que se le atiende...