En un mundo cada vez más competitivo y saturado de estímulos, las marcas están constantemente buscando formas innovadoras de captar la atención de los consumidores y crear una conexión emocional duradera. En este sentido, el marketing sensorial ha surgido como […]
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Todos tenemos en mente el modelo de las 4 P del marketing mix que aprendimos en la universidad: Producto, Precio, Punto de venta (distribución) y Promoción (comunicación). Estas 4 P representa todas las variables a disposición de los marketers para llevar a cabo una estrategia de marketing […]
Las empresas tienen una oportunidad para fomentar el diseño de espacios de trabajo flexibles que satisfagan tanto las necesidades de los empleados como los objetivos de la empresa. Poco a poco muchas empresas están volviendo a la oficina y las […]
El servicio al cliente es una parte esencial de tu experiencia en la tienda. La forma en que tu personal atiende a los clientes puede alejar a las personas y hacer que nunca regresen o puede mejorar la experiencia de […]
Los hábitos de consumo han cambiado de manera significativa a causa de la pandemia. Por ello, las variaciones en el perfil de los consumidores están contribuyendo a configurar un nuevo ecosistema de consumo. Factores como la misión y los valores […]
A la hora de retomar su plena actividad después de la crisis causada por el COVID-19, las pymes deberán seguir una serie de consejos. Una vez se estabilice y supere la crisis provocada por el COVID-19, las pymes deberán retomar […]
La experiencia del cliente es el resultado de cada interacción que sus clientes tienen de su marca como un todo a lo largo de todos los aspectos del recorrido del comprador, desde navegar por el sitio web hasta el contacto […]
La hipersegmentación es un proceso que utiliza información sobre el comportamiento del consumidor para crear contenidos en Internet, campañas publicitarias y promocionales extremadamente personalizadas, a partir de distintas herramientas digitales. Desde que se empezó a utilizar al Internet como medio […]
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Sueñas con ese día en el que muchos más leads se vuelvan clientes. Por supuesto, quieres que tu compañía adquiera y cierre más y mejores tratos. Es cierto que nadie puede asegurarte que cada uno de tus leads se convertirá […]
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