Las 4 R del Retail Marketing

Todos tenemos en mente el modelo de las 4 P del marketing mix que aprendimos en la universidad: Producto, Precio, Punto de venta (distribución) y Promoción (comunicación). Estas 4 P representa todas las variables a disposición de los marketers para llevar a cabo una estrategia de marketing que perdure en el tiempo. La compañía Splio, especialistas en marketing para el sector retail […]
Vuelta a la oficina: cómo hacer espacios flexibles, dinámicos y que sean productivos

Las empresas tienen una oportunidad para fomentar el diseño de espacios de trabajo flexibles que satisfagan tanto las necesidades de los empleados como los objetivos de la empresa. Poco a poco muchas empresas están volviendo a la oficina y las expectativas de las personas sobre su espacio de trabajo han cambiado, es por esto que […]
Consejos para optimizar el servicio al cliente

El servicio al cliente es una parte esencial de tu experiencia en la tienda. La forma en que tu personal atiende a los clientes puede alejar a las personas y hacer que nunca regresen o puede mejorar la experiencia de compra y alentar a los compradores a comprar más. La savia que nutre y da […]
Estrategias de marketing centradas en el cliente para adaptarse al nuevo ecosistema de consumo

Los hábitos de consumo han cambiado de manera significativa a causa de la pandemia. Por ello, las variaciones en el perfil de los consumidores están contribuyendo a configurar un nuevo ecosistema de consumo. Factores como la misión y los valores de la empresa cobran gran importancia a la hora de decantar a los potenciales consumidores […]
Cuatro consejos para retomar la actividad de las pymes tras la crisis actual

A la hora de retomar su plena actividad después de la crisis causada por el COVID-19, las pymes deberán seguir una serie de consejos. Una vez se estabilice y supere la crisis provocada por el COVID-19, las pymes deberán retomar su plena actividad siguiendo una serie de consejos: Hay oportunidades ‘exóticas’ de negocio. Sin ir […]
Experiencia de usuario: la clave para un smarketing efectivo (parte 2)

Smarketing + experiencia de usuario: 4 tips para integrarlos A continuación, te compartimos algunos consejos útiles para poner en acción este proceso que te ayudará a incrementar tu tasa de cierre y tus ingresos: 1. Personaliza y crea interacciones valiosas O lo que es lo mismo: alinéate con tu buyer persona. En un mundo ideal harías […]
El rol de los equipos de marketing en los procesos de smarketing – Parte 3

¿Qué deben compartir las áreas de marketing y ventas? En este punto ya queda claro la importancia de alinear estas dos áreas, pero hay que aclarar que a pesar de que se hace un esfuerzo en común, cada equipo debe tener bien definidas sus funciones. Marketing tiene sus tareas y ventas otras, aunque al generar […]
El rol de los equipos de marketing en los procesos de smarketing – Parte 2

5 claves del rol del equipo de marketing en los procesos smarketing 1. Cautiva a la audiencia El primer paso para vender es que te vean. Nadie le compra a alguien que no existe y nadie interactúa con una marca que no conoce.Por tanto, el rol principal del equipo de marketing dentro de los procesos smarketing es atraer […]
El rol de los equipos de marketing en los procesos de smarketing – Parte 1

Smarketing es una visión de negocios, un sistema y un modo de integrar dos áreas que muchas veces parecen caminar por rumbos distintos: marketing y ventas. Volvamos al pasado: los modelos de negocio tradicionales formaban una empresa y la fraccionaban en departamentos. Estas áreas trabajaban juntas únicamente cuando tenían proyectos en común, y los resultados, […]
Crecimiento empresarial: qué es, sus fases y ejemplos de estrategias

El crecimiento es fundamental para la supervivencia a largo plazo de una empresa. Este crecimiento permite la adquisición de nuevos clientes, talento y financiaciones importantes. Además, impulsa el rendimiento empresarial y las ganancias que se obtienen. Y si bien crecer puede parecer atemorizante, los beneficios son invaluables, por ejemplo: Aprovechamiento de nuevas oportunidades de mercado. […]